Preguntas Frecuentes

¿Cómo rastrear mi pedido?
Después de realizar su pedido, recibirá un número de guía por correo electrónico o mensaje de WhatsApp. Podrá utilizar este código para seguir el trayecto de su paquete a través del enlace proporcionado.

¿Cuál es el costo del envío?
Ofrecemos envío gratis en todos los pedidos.

¿Cómo contactar con el soporte al cliente?
Nuestro soporte al cliente está disponible exclusivamente por WhatsApp. Puede enviarnos mensajes o consultas a nuestro número de WhatsApp, y nuestro equipo estará listo para responder sus preguntas y ofrecerle la ayuda que necesite.

¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía.

¿Tienes más dudas?
Si aún no hemos respondido a su pregunta, puede contactarnos a través de los siguientes medios y nos comunicaremos con usted lo antes posible:

  • Correo electrónico: vivevariedad@gmail.com